快递100智能收派件工具:为快递小哥减负增收!

导读:近年来,随着电商行业的快速发展,快递员开始频繁地出现在人们的生活中,快递员也成为我们生活中不可或缺的角色。然而,在快递行业不断发展的当下,众多快递从业者依然面临着困境。在2019年2月中国青年报的一篇文...

近年来,随着电商行业的快速发展,快递员开始频繁地出现在人们的生活中,快递员也成为我们生活中不可或缺的角色。然而,在快递行业不断发展的当下,众多快递从业者依然面临着困境。在2019年2月中国青年报的一篇文章中提出,当前快递员群体仍存在收入较低、工作强度大等问题。

工作强度大,工作效率低

快递服务是一项强度高且繁琐的工作,因此,利用智能化工具提升效率、减少费时费力的手工作业,是快递员群体的迫切需求,快递单就是其中之一。

“以前客户寄件,都是手写快递单,很费劲又耽误时间。逐步换了电子面单之后,寄件下单会轻松些。” 深圳西乡站点的快递员刘军做快递近10年他就亲眼见证了手写快递单到电子面单的变化。

“基本上,我就是从快递100收件端这个APP上学会用电子面单的,从怎么申请到使用教程,快递100给的教程很齐全。现在客户寄件只需要扫码下单,就能打印电子面单,方便客户,更方便我们自己。”
快递100智能收派件工具:为快递小哥减负增收!

电子面单让寄件下单的效率提升了90%,无疑是快递行业的一次重大变革。而快递100在其中担任了非常积极的角色、如今快递100的电子面单的打单率已经达到98.3%,其图片识别收寄件信息的功能,不仅减轻了快递员的负担,更是显著提升了快递行业的工作效率。

不仅是电子面单打印,快递100收件端的“协议客户管理”、“邮码寄件”、“云打印”等功能,都是围绕着帮助快递员“减负”和提升效率而开发的。

与用户关系尴尬,多是一面之缘

由于快递行业工作的特点,快递员普遍处于从事体力劳动为主,因此对于开拓寄件业务和开发客户等方面,始终存在一定的难度。

“以前都没意识到要拓展客户,怕打扰到别人,自己也不太好意思。”深圳福田的快递员王汝文做快递员已经2年了。“现在用快递100收件端的话,给我寄过件的客户下次更容易找到我,我派件的时候也会留下我的下单名片,这样下次客户寄件也会方便很多,通过快递100,我已经积攒了不少的客户。”

截止2019年3月,快递100收件端已经为20万快递小哥送出免费的专属下单名片,而通过快递100寄件的客户,平均每3个客户里面,就有会1个成为快递员的回头客,近三成的重复下单率不仅增加了快递小哥的收入,也维护了快递员与客户的关系。

收寄快递虽然在我们生活中的占比越来越重,快递行业却还没有受到大众足够的重视。快递小哥并不是社会的临时工,而是为社会进步作出贡献的服务者。而快递100也在身体力行的为快递员保驾护航,力求用科技帮助快递员“增收”和“减负”。

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